「ガイドライン違反は全くない」元体操選手のYouTubeアカウント突然の削除から復旧、ファン安堵

リズム体操選手出身のソン・ヨンジェのYouTubeチャンネルが削除されたが、その後復旧された事例が発生した。

12日、ソン・ヨンジェのYouTubeチャンネル制作スタッフは「こんにちは、ソン・ヨンジェチャンネル制作スタッフです」と記した文言を冒頭にコミュニティに投稿した。

続けて「昨日の午後、当社のチャンネルが突然削除された事案があった」と述べ、「制作チームが直ちに状況を確認し、YouTubeに異議申し立てを提出した」と報告している。

さらに「幸いにも再検討の結果、コミュニティガイド違反は全くないとの公式確認を受け、チャンネルは既に完全に正常復旧済みである」と説明した。

彼は「ご心配とご不便をおかけした点について心よりお詫び申し上げるとともに、待ってくださりご心配いただいた皆様に深い感謝の意を表する」と述べ、「今後も変わらず健康で楽しいコンテンツをお届けする」と語った。

また「いつも温かい応援をいただき、本当に感謝しております」と投稿を締めくくった。

この投稿には文面とともに、YouTube側から受けた回答を写したキャプチャ画像も添付された。

画像には「エピソードソン・ヨンジェ様、こんにちは。YouTubeにおいて次のコンテンツに関するクリエイター様の異議申し立てを検討しました」および「再検討の結果、コミュニティガイド違反ではないチャンネルであると確認されました」と記載されていた。

YouTube側は「YouTubeの目的は、コミュニティガイドに違反するコンテンツが存在しないよう万全を期し、全ユーザーにとって安全な空間を創出することである」と述べ、「このような努力を重ねる過程で稀にミスが発生することもある」とし、「誤ってご不便をおかけしたことをお詫びするとともに、誤った措置についてご連絡いただいたことに感謝する」と伝えた。

このコミュニティ投稿を確認したネットユーザーらは 「かわいいチャンネルが戻ってきた」、「無事に復旧されてよかった！これからも良い話をたくさん聞かせてほしい」、「誰かが通報したのか？」「まるで赤ちゃんが赤ちゃんを見るような感じだった」、「チャンネルが消えたと思って大変驚いた！無事復旧されてよかったです！」「びっくりした、しっかり見てます」「見ていたらとても驚いた（泣）絶対に消えないでほしい（泣）」など、さまざまなコメントが寄せられた。