歌手チョン・ソミがコンセプトの企画から製品開発まで直接参加したと知られるビューティーブランド「GLYF」側が赤十字マークを無断で使用したことについて謝罪した。

GLYFは新製品のプロモーション用に制作したスペシャルPRキットに大韓赤十字社のマークと類似したデザインを入れたという論争に巻き込まれた。 赤十字マークは赤十字の標章及び名称等の使用の制限に関する法律により医療救援目的以外の商業的使用が禁止されている。無断で使用した場合には商標法違反として最大7年の懲役または1億ウォン(約1,052万1,996円)以下の罰金刑を受ける可能性がある。
今月6日、GLYF側は公式SNSアカウントを通じて「大韓赤十字社の象徴と類似して認識される要素が事前承認なしに使用された点について謝罪する」と長文のコメントを発表した。
GLYF側は「関連するコンテンツの使用を中止し再発防止措置を行なっている」と説明し頭を下げた。

続けて「今回の『ヒュースプレッドスティック』のローンチングをPRするために制作したスペシャルPRキット『Emotion Emergency Kit』は感情からインスピレーションを受けたカラーとその感情を癒してくれる小さなグッズで構成されたパッケージだ」とし「『私たちの素直な感情を応急処方するように癒す』というメタファー的コンセプトで企画されたが、実際の医療や救援活動とは全く関係がない」と明らかにした。
しかし「PRキットにこのコンセプトを視覚的に表現する過程で大韓赤十字社の象徴と類似して認識される要素が事前承認なしに含まれるミスを犯した。これは赤十字マークが持つ歴史的・人道的意味と法的保護の重要性を十分に認識しないまま制作が行われた点で深く謝罪する」と伝えた。
GLYF側は今回の事案に関連する是正措置について列挙し「大韓赤十字社との協議を通じて必要なすべての措置を誠実に履行するための議論を始め、これに対する履行結果も共有する」とし「今後はブランド企画およびデザイン段階から法的・倫理的検討手続きを強化し、さらに全社員を対象に定期的な倫理・コンプライアンス教育プログラムを運営し、このようなことが二度と発生しないようにする」とした。
最後にGLYF側は「今回のことを深く反省し、より細心で責任あるブランドに成長する」と伝えた。
GLYF側が明らかにした是正措置によれば問題要素が含まれたデザインおよび関連コンテンツの掲載は全面中止されており、すでに流通したPRキットパッケージデザインは回収および再制作を進めている。
これに加え、ブランドおよびデザインチームを対象に象徴物使用に関する内部ガイドラインを強化し再教育を実施するとのことだ。
下記はGLYF側が明らかにしたコメントの全文である。
こんにちは、GLYFです。
今回の「ヒュースプレッドスティック」のローンチングをPRするために制作したスペシャルPRキット「Emotion Emergency Kit」は、感情からインスピレーションを受けたカラーとその感情を癒してくれる小さなグッズで構成されたパッケージです。「私たちの素直な感情を応急処方するように癒す」というメタファー的コンセプトで企画されており、実際の医療や救援活動とは全く関係がありません。
しかしPRキットにこのコンセプトを視覚的に表現する過程で大韓赤十字社の象徴と類似して認識される要素が事前承認なしに含まれるミスを犯しました。これは赤十字マークが持つ歴史的・人道的意味と法的保護の重要性を十分に認識しないまま制作が行われた点で、深く謝罪いたします。
意図に関係なく公共の信頼を損なう可能性のある事案であることを厳粛に認識しており、この件は全て私たちの不注意による明白なミスです。その責任を深く痛感し、現在関連デザインとコミュニケーション資産の使用を即時中止し、必要な訂正および再発防止措置を進めております。
現在GLYFは今回の事案に関連して次のような是正措置を即時行なっています。
1. 問題要素が含まれたデザインおよび関連コンテンツ(画像、動画、SNSなど)の掲載を全面中止しました。
2. すでに流通したPRキットパッケージデザインの回収および再制作を進めています。
3. ブランドおよびデザインチームを対象に象徴物使用に関する内部ガイドラインを強化し再教育を実施する予定です。
そして、大韓赤十字社との協議を通じて必要なすべての措置を誠実に履行するための議論を始め、これに対する履行結果も共有いたします。
今回の事案を契機に制作全過程に対する検査体制を点検しています。
今後はブランド企画およびデザイン段階から法的・倫理的検討手続きを強化し、さらに全社員を対象に定期的な倫理・コンプライアンス教育プログラムを運営し、このようなことが二度と発生しないようにします。
GLYFは今回のことを深く反省し、より細心で責任あるブランドに成長します。
GLYFより
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